1. Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Code of Grit en op elke overeenkomst tussen jou (de klant) en ons. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Prijzen Alle genoemde prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat je de bestelling definitief plaatst.

3. Betaling Wij bieden veilige betaalmethoden aan, waaronder iDEAL, Creditcard en Bancontact. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

4. Levering en Levertijden Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Let op: dit is een streeftermijn. In situaties van vakantie, drukte of onvoorziene omstandigheden kan de levertijd afwijken. Indien de levertijd substantieel langer is dan aangegeven, zullen wij dit altijd tijdig via onze website of per e-mail communiceren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

5. Bedenktijd en Retourneren Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht). Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Wij zullen het volledige orderbedrag (inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending) binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour aan je terugbetalen, mits wij het product in goede orde retour hebben ontvangen of jij hebt aangetoond dat het product is verzonden. De kosten voor het terugsturen van het pakket naar Code of Grit zijn voor jouw eigen rekening.

6. Garantie en Klachten: Mocht een product bij aankomst onverhoopt beschadigd zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail. Wij kijken per situatie naar een passende oplossing, zoals een vervangend product of een kortingscode voor een toekomstige bestelling. Let op: cosmetische beschadigingen aan de buitenkant van de verpakking die de werking van het product niet beïnvloeden, vallen niet onder garantie. Wij reageren binnen 14 dagen op jouw klacht.

7. Intellectueel Eigendom: Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de merknaam Code of Grit, onze logo’s, teksten en productfoto's berusten uitsluitend bij ons. Het is niet toegestaan deze zonder onze uitdrukkelijke toestemming te kopiëren of te gebruiken.

Bedrijfsgegevens Code of Grit Vestigingsadres: Raadhuisplein 28D1 Emmen KVK-nummer:  Btw-identificatienummer:  E-mailadres: info@thecodeofgrit.nl